Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben. Wann wird sie versendet?
Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang versendet.

Wie sind die Versandzeiten?

- Nordamerika und Kanada: 4–10 Werktage
- Australien und Südamerika: 6-12 Werktage
- Rest der Welt: 7–14 Werktage

Ich habe eine falsche Adresse eingegeben. Was soll ich tun?
Wenn Sie eine falsche Adresse falsch geschrieben oder automatisch eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung über die Registerkarte „Kontakt“ und geben Sie uns Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die korrekte Lieferadresse an. Bitte beachten Sie, dass nach 24 Stunden keine Änderungen mehr möglich sind.

Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung ohne Vertragsstrafe stornieren! Sie müssen Ihre Bestellung vor dem Versand innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung stornieren. Wenn der Artikel bereits versandt wurde, müssen Sie eine Rücksendung beantragen.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden, kann ich sie zurückgeben?
Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung. Für alle Rücksendeanfragen kontaktieren Sie uns bitte über die Registerkarte „Kontakt“. Wir stellen Ihnen dann einen Link zur Verfügung, über den Sie Ihre Rücksendung durchführen können.

Wo ist Ihr Unternehmen ansässig?
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in England. Unsere Lager- und Logistikzentren befinden sich jedoch in Frankreich, Italien, China und den Vereinigten Staaten. Dadurch können wir die Qualität unserer Produkte garantieren und einen schnellen Versand ermöglichen.

Ich habe eine Frage, auf die ich keine Antwort finde. Können Sie mir helfen?
Ja wir können! Wir sind hier, um dir zu helfen! Bitte kontaktieren Sie uns über die Registerkarte „Kontakt“ und wir helfen Ihnen gerne weiter, wo wir können.

Wie lange ist die Reaktionszeit des Kundendienstes?
Wir bemühen uns, alle Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Kontaktieren Sie uns gerne unter: Guest@lovemi.us